ออสเตรเลียต้องจัดการบริษัทเทคโนโลยี ยกระดับการบังคับใช้กฎแบนโซเชียล

ผู้เชี่ยวชาญเตือนว่าออสเตรเลียต้องใช้ ‘โหมดบังคับใช้’ และเพิ่มอำนาจควบคุมบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ เพื่อให้มาตรการห้ามและควบคุมโซเชียลมีเดียได้ผลจริง แม้รัฐบาลจะเพิ่มค่าปรับเป็นสองเท่า

australia-tech-giants-social-media-ban

รัฐบาลออสเตรเลียเตรียมเพิ่มค่าปรับและอำนาจควบคุมแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย

แอปพลิเคชันโซเชียลมีเดียบนโทรศัพท์
แอปพลิเคชันโซเชียลมีเดียบนโทรศัพท์

ผู้เชี่ยวชาญเตือนว่ารัฐบาลออสเตรเลียจำเป็นต้องเข้าสู่ ‘โหมดบังคับใช้’ และจัดการบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่ เพื่อให้การห้ามใช้โซเชียลมีเดียของรัฐบาลได้ผล หลังจากมีการเพิ่มค่าปรับเป็นสองเท่า

เมื่อวันอาทิตย์ที่ผ่านมา รัฐบาลกลางได้ประกาศว่าจะเสนอกฎหมายใหม่เพื่อเพิ่มค่าปรับเป็นสองเท่า เป็น 99 ล้านดอลลาร์ สำหรับแพลตฟอร์มที่ละเมิดข้อห้ามใช้โซเชียลมีเดียของออสเตรเลีย และให้อำนาจแก่กรรมาธิการ eSafety จูลี อินแมน แกรนท์ ในการรวบรวมข้อมูลที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น

เสียงสะท้อนจากผู้เชี่ยวชาญ: โหมดบังคับใช้และการดูแลเอาใจใส่ทางดิจิทัล

การวิจัยเมื่อเดือนนี้ชี้ให้เห็นว่าเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปีส่วนใหญ่ยังคงหลีกเลี่ยงข้อจำกัดด้านอายุ รัฐบาลกล่าวว่ามีการลบ, ปิดใช้งาน หรือจำกัดบัญชีมากกว่า 5 ล้านบัญชี นับตั้งแต่มีการประกาศห้ามเมื่อวันที่ 10 ธันวาคม

อย่างไรก็ตาม แคทเธอรีน เพจ เจฟฟรี อาจารย์อาวุโสด้านสื่อสารมวลชนจากมหาวิทยาลัยซิดนีย์ กล่าวว่ารัฐบาลจำเป็นต้องดำเนินการเพิ่มเติมเพื่อควบคุมแพลตฟอร์มต่างๆ เธอกล่าวว่ากฎหมายดูแลเอาใจใส่ทางดิจิทัลจะช่วยปกป้องผู้ใช้ทุกคนจากอันตรายของโซเชียลมีเดีย

“ยังคงเป็นช่วงเริ่มต้น และยังไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงมากนักสำหรับเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปี โดยประมาณ 80% ยังคงระบุว่าพวกเขาใช้งานโซเชียลมีเดียอยู่” เธอกล่าว “กลไกการบังคับใช้ที่แข็งแกร่งขึ้นเป็นสิ่งจำเป็นอย่างชัดเจน แต่การเพิ่มค่าปรับเป็นสองเท่าก็จะไร้ประโยชน์ หากหน่วยงานกำกับดูแลไม่สามารถบังคับใช้และเข้าสู่โหมดบังคับใช้ได้”

เพจ เจฟฟรี กล่าวว่าการห้ามเด็กอายุต่ำกว่า 16 ปี บั่นทอนสิทธิของเยาวชนในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต และแพลตฟอร์มควรรับผิดชอบต่อเนื้อหาที่เผยแพร่ให้มากขึ้น

“การดูแลเอาใจใส่ทางดิจิทัลนี้มีความสำคัญอย่างยิ่ง และฉันคิดว่านี่จะเป็นนโยบายที่ดีกว่าการกีดกันเยาวชนออกไป เพราะมันจะสร้างภาระผูกพันให้กับแพลตฟอร์มในการดำเนินการเชิงรุกมากขึ้น เพื่อให้แน่ใจว่าแพลตฟอร์มของพวกเขาปลอดภัย และจะรวมถึงความโปร่งใสมากขึ้นเกี่ยวกับอัลกอริทึม” เธอกล่าวเสริม

ข้อเรียกร้องของพรรคกรีนส์และการรับทราบจากรัฐบาล

รัฐบาลได้ให้คำมั่นว่าจะออกกฎหมายดูแลเอาใจใส่ทางดิจิทัล แต่ยังคงอยู่ระหว่างการหารือเกี่ยวกับรูปแบบที่เหมาะสม ในวันอาทิตย์ พรรคกรีนส์ได้เรียกร้องให้รัฐบาลมุ่งเน้นไปที่กฎหมายดังกล่าว และใช้เพื่อควบคุมอัลกอริทึมของโซเชียลมีเดีย

ส.ว. ซาราห์ แฮนสัน-ยัง จากพรรคกรีนส์กล่าวว่า “เมื่อมีการถกเถียงกฎหมาย [การห้ามใช้โซเชียลมีเดีย] พรรคกรีนส์โต้แย้งว่าเราจำเป็นต้องควบคุมอัลกอริทึม ไม่ใช่แค่เพียงอาการเท่านั้น ทั้งสองพรรคใหญ่เลือกที่จะไม่ทำเช่นนั้น”

“หากนายกรัฐมนตรีจริงจังกับการเผชิญหน้ากับบริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่ เขาต้องจัดการกับอัลกอริทึม” แฮนสัน-ยังกล่าว และเสริมว่าพรรคของเธอจะพิจารณากฎหมายใหม่ที่เพิ่มค่าปรับสำหรับการไม่ปฏิบัติตาม แต่ให้คำมั่นว่าจะผลักดันให้มีการดำเนินการกับอัลกอริทึม

รัฐมนตรีคลัง จิม ชาลเมอร์ส ยอมรับว่าบริษัทเทคโนโลยียังดำเนินการไม่เพียงพอ “เราจะเสริมความแข็งแกร่งให้กับบทลงโทษ เราจะเสริมสร้างอำนาจของกรรมาธิการ eSafety และนั่นเป็นเพราะเราตระหนักดีว่าอนาคตของลูกหลานเรา ความปลอดภัยของลูกหลานเรานั้นสำคัญเกินกว่าที่จะปล่อยให้บริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่หลุดพ้นจากความรับผิดชอบไปได้” ชาลเมอร์สกล่าวกับรายการ Insiders ของ ABC

ข้อกังวลและงานวิจัยยืนยันความเสี่ยง

ซาราห์ เฮนเดอร์สัน รัฐมนตรีเงาด้านการสื่อสาร กล่าวว่าบทลงโทษใหม่เป็น “การยอมรับความล้มเหลว” ของรัฐบาล “ประกาศในวันนี้เป็นการยอมรับที่น่าอับอายว่าการดูแลการห้ามใช้โซเชียลมีเดียของ อนิกา เวลส์ นั้นมีข้อบกพร่องและวุ่นวาย ซึ่งส่งผลกระทบต่อความปลอดภัยออนไลน์ของเด็กๆ” เธอกล่าว

เมื่อต้นเดือนนี้ สถาบันวิจัยเด็กเมอร์ดอก (Murdoch Children’s Research Institute) ได้เผยแพร่ผลการศึกษาที่พบความเชื่อมโยงโดยตรงระหว่างการใช้โซเชียลมีเดียอย่างหนักกับปัญหาสุขภาพจิตที่ไม่ดีในเยาวชน โดยเฉพาะวัยรุ่นอายุ 12 ถึง 13 ปี ที่มีความเสี่ยงมากที่สุด

แต่ผลการศึกษายังเตือนด้วยว่าข้อจำกัดด้านอายุเพียงอย่างเดียวไม่น่าจะขจัดความเสี่ยงทั้งหมดได้ “ซึ่งรวมถึงการให้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต้องรับผิดชอบต่ออัลกอริทึมและฟีเจอร์ที่ส่งเสริมการมีส่วนร่วมที่มากเกินไปและการสัมผัสกับเนื้อหาที่เป็นอันตราย แนวทางหนึ่งในการบรรลุเป้าหมายนี้คือการปฏิรูปกฎการดูแลเอาใจใส่ทางดิจิทัลที่ออสเตรเลียเสนอ” ผู้เขียนรายงานกล่าวใน The Conversation

ผู้เชี่ยวชาญชื่นชมการที่บทลงโทษสอดคล้องกับค่าปรับอื่นๆ ภายใต้กฎหมายการแข่งขัน แต่ตั้งคำถามว่ามันจะมีผลในการปฏิบัติตามที่ต้องการหรือไม่ อลิซาเบธ แฮนด์สลีย์ ศาสตราจารย์ด้านกฎหมายจากมหาวิทยาลัย Western Sydney และประธาน Children and Media Australia กล่าวว่าการให้อำนาจมากขึ้นแก่อินแมน แกรนท์ นั้น “คุ้มค่าที่จะลอง”

“เป็นเรื่องดีที่คิดว่าเรื่องแบบนี้ได้รับการปฏิบัติอย่างจริงจังเหมือนกับการละเมิดขององค์กรประเภทอื่นๆ ที่กฎหมายของเราจัดการ” เธอบอกกับวิทยุ ABC “ว่ามันจะมีประสิทธิภาพหรือไม่ คุณต้องสมมติว่ารัฐบาลได้ทำการบ้านมาอย่างดี และมีเหตุผลที่จะเชื่อว่ามันจะเป็นเช่นนั้น”

TikTok, Snapchat, Meta (เจ้าของ Facebook และ Instagram) และ Google (เจ้าของ YouTube) ได้รับการติดต่อขอความคิดเห็นแล้ว

ที่มา: The Guardian