ผู้จัดงาน Expo อุดรธานีได้เวลา 7 วัน แก้ไขข้อร้องเรียนผู้เข้าชม

กระทรวงเกษตรและสหกรณ์ของไทย ได้ให้เวลาผู้จัดงานมหกรรมพืชสวนโลก 2026 จังหวัดอุดรธานี เป็นเวลาเจ็ดวันในการแก้ไขข้อร้องเรียนจากผู้เข้าชมเกี่ยวกับปัญหาการขนส่ง การจำหน่ายตั๋ว และสิ่งอำนวยความสะดวกต่างๆ หลังจากการเปิดงานในวันที่ 1 พฤศจิกายนที่ผ่านมา

นายวัชรพล ขาวคำ รัฐมนตรีช่วยว่าการกระทรวงเกษตรและสหกรณ์ของไทย กล่าวว่า ทางกระทรวงได้รับข้อร้องเรียนจากผู้เข้าชมและผ่านสื่อสังคมออนไลน์จำนวนมาก จึงได้สั่งการให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องเร่งแก้ไขปัญหาที่สามารถดำเนินการได้ทันที ส่วนประเด็นที่ต้องอาศัยการประสานงานเพิ่มเติมจะส่งเรื่องไปยังคณะอนุกรรมการจัดงานระดับจังหวัดต่อไป

ปัญหาเร่งด่วนด้านการขนส่งและสิ่งอำนวยความสะดวก

ปัญหาเรื่องที่จอดรถและการเดินทางได้รับการจัดให้เป็นประเด็นลำดับต้นๆ โดยมีการเปิดพื้นที่จอดรถเพิ่มเติมใกล้กับจุดจำหน่ายตั๋ว ขณะเดียวกันได้ขอให้จังหวัดจัดเตรียมรถโดยสารรับส่ง เก้าอี้สำหรับพักคอย และป้ายตารางเวลาการเดินรถ นอกจากนี้ กระทรวงยังพยายามจัดหารถโดยสารจากสวนสัตว์นครราชสีมา และขยายบริการขนส่งภายในพื้นที่จัดงาน

การปรับปรุงอื่นๆ ยังรวมถึงการเพิ่มป้ายบอกทางและแผ่นพับเพื่อช่วยให้ผู้เข้าชมสามารถนำทางใน 6 โซนนิทรรศการได้อย่างสะดวกขึ้น เพิ่มจำนวนห้องน้ำเคลื่อนที่ ถังขยะ และปรับปรุงระบบแสงสว่างพลังงานแสงอาทิตย์ให้ดีขึ้น กระทรวงยังเรียกร้องให้มีจุดบริการน้ำดื่ม ตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ ร้านอาหาร และร้านขายของที่ระลึกเพิ่มขึ้นอีกด้วย

การปรับปรุงระบบการจำหน่ายตั๋วและการรวบรวมข้อมูล

กระบวนการจำหน่ายตั๋วก็อยู่ระหว่างการทบทวนเช่นกัน ผู้เข้าชมที่ซื้อตั๋วออนไลน์ในปัจจุบันยังคงต้องลงทะเบียนซ้ำที่ทางเข้า นายวัชรพลกล่าวว่า ผู้จัดงานได้ชี้แจงว่าขั้นตอนเพิ่มเติมนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อรวบรวมข้อมูลสำหรับการประเมินผลการจัดงาน อย่างไรก็ตาม กระทรวงวางแผนที่จะรวบรวมข้อมูลหลังผู้เข้าชมออกจากงานแทน เพื่อลดความจำเป็นในการลงทะเบียนซ้ำก่อนเข้าชม

นายวัชรพลยังเรียกร้องให้มีเส้นทางรถรับส่งเชื่อมโยงพื้นที่จัดงานกับชุมชนใกล้เคียงและแหล่งท่องเที่ยว เพื่อกระจายรายได้จากการท่องเที่ยวออกไปนอกบริเวณงาน มหกรรมพืชสวนโลก 2026 จังหวัดอุดรธานี จะจัดไปจนถึงวันที่ 14 มีนาคม และมีงบประมาณรวม 2.75 พันล้านบาท และทางกระทรวงกำลังพิจารณาที่จะเปลี่ยนสถานที่จัดงานให้เป็นศูนย์นิทรรศการถาวร สวนสาธารณะ และแหล่งท่องเที่ยวเชิงอนุรักษ์หลังจากการจัดงานสิ้นสุดลง

ที่มา: Bangkok Post