จอห์น เทอร์นัส ซีอีโอคนใหม่ Apple รับไม้ต่อทิม คุก หลัง 15 ปี

จอห์น เทอร์นัส ได้รับการแต่งตั้งให้ดำรงตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (ซีอีโอ) คนใหม่ของ Apple ในวันอังคารที่ผ่านมา ถือเป็นการสิ้นสุดวาระ 15 ปีของ ทิม คุก ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่มูลค่าของบริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่นี้ทะยานสู่ 4.6 ล้านล้านดอลลาร์สหรัฐ ด้วยความนิยมอย่างมหาศาลของ iPhone

การเปลี่ยนผ่านสู่ซีอีโอคนใหม่นี้เกิดขึ้นในช่วงเวลาสำคัญสำหรับ Apple เนื่องจากบริษัทกำลังเผชิญกับความท้าทายด้านปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในอุตสาหกรรม AI ได้ก่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรมนับตั้งแต่ สตีฟ จ็อบส์ เปิดตัว iPhone เครื่องแรกในปี 2007

Apple เริ่มต้นในด้าน AI ได้ไม่ดีนัก หลังจากสะดุดในการนำเสนอคุณสมบัติใหม่ที่สร้างขึ้นจากเทคโนโลยีนี้ ตามที่สัญญาไว้เมื่อเกือบสองปีที่แล้ว เมื่อต้นปีนี้ บริษัทได้เปิดเผยความก้าวหน้าใหม่ๆ ด้านปัญญาประดิษฐ์ รวมถึงการอัปเกรดผู้ช่วย Siri โดยเน้นย้ำถึงความเป็นส่วนตัวและการใช้งานในชีวิตประจำวัน ในขณะที่ผู้ผลิต iPhone รายนี้พยายามไล่ตามคู่แข่งให้ทัน

เทอร์นัส ต้องเผชิญกับความท้าทายที่จะทำให้เขาต้องก้าวออกจากขอบเขตความเชี่ยวชาญด้านวิศวกรรมฮาร์ดแวร์ นอกจากการหาวิธีรักษาความสามารถในการแข่งขันของ Apple ในการแข่งขัน AI แล้ว เขายังต้องจัดการกับปัญหาห่วงโซ่อุปทานและความสัมพันธ์กับบุคคลสำคัญต่างๆ เช่น ประธานาธิบดีสหรัฐฯ โดนัลด์ ทรัมป์ ซึ่งกล่าวชื่นชมอดีตซีอีโอ Apple ต่อสาธารณะในวันอังคาร

การดำรงตำแหน่งซีอีโอของ Apple ยังต้องใช้ทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ รวมถึงการสร้างความสัมพันธ์กับบุคคลสำคัญต่างๆ ทิม คุก ได้สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับทรัมป์ ในขณะที่เขานำพาบริษัทผ่านความท้าทายทางธุรกิจ รวมถึงสงครามการค้าและภาษีของทรัมป์ที่มุ่งเป้าไปยังประเทศในเอเชีย ซึ่ง Apple มีห่วงโซ่อุปทานการผลิตที่กว้างขวาง

แม้ว่าเขาจะส่งมอบตำแหน่งซีอีโอที่ Apple แต่ คุก คาดว่าจะยังคงช่วยให้บริษัทรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับทรัมป์ หลังจากที่เขาย้ายไปรับบทบาทใหม่ในฐานะประธานบริหาร

ที่มา: South China Morning Post