เตือนภัย! สาวไทยสั่งซื้อแหวนทองจากแอปดัง เจอของปลอมแทน

นครราชสีมา – หญิงชาวไทยรายหนึ่งถูกหลอกให้ซื้อแหวนทองปลอมผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซยอดนิยม จึงได้ออกมาเล่าประสบการณ์เมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมา เพื่อเป็นอุทาหรณ์เตือนนักช้อปออนไลน์รายอื่นๆ

หญิงรายดังกล่าว ซึ่งไม่ประสงค์ออกนาม ได้แสดงหลักฐานการสั่งซื้อต่อผู้สื่อข่าว โดยระบุว่าเธอสั่งซื้อแหวนทองคำหนัก 1.9 กรัม ในราคา 6,730 บาท จากราคาปกติ 7,476 บาท และชำระเงินแบบผ่อนชำระ 3 งวด

แม้เธอจะไม่ได้ระบุชื่อแพลตฟอร์ม แต่จากภาพหน้าจอที่แสดงต่อผู้สื่อข่าว คาดว่าการซื้อดังกล่าวทำผ่าน TikTok Shop เธอกล่าวว่าผู้ขายแจ้งว่าการจัดส่งจะใช้เวลาประมาณ 8 วัน เนื่องจากแหวนถูกจัดส่งจากต่างประเทศ

เมื่อพัสดุมาถึง เธอพบว่าบรรจุภัณฑ์น่าสงสัย จึงได้บันทึกวิดีโอขณะแกะพัสดุไว้เป็นหลักฐาน ต่อมาเธอได้นำแหวนไปให้ร้านทองตรวจสอบ และได้รับแจ้งว่าไม่ใช่ทองคำแท้

หญิงรายนี้พยายามติดต่อผู้ขายเพื่อขอเงินคืน แต่พบว่าร้านค้าปิดและไม่สามารถติดต่อได้อีก เธอจึงติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซและขอเงินคืน ซึ่งคดีดังกล่าวยังอยู่ระหว่างการสอบสวน

เธอแนะนำผู้บริโภคที่ซื้อสินค้าออนไลน์ โดยเฉพาะทองคำ ให้ตรวจสอบข้อมูลประจำตัวของผู้ขายและเปรียบเทียบราคากับราคาตลาด เธอกล่าวว่าควรระมัดระวังเป็นพิเศษหากพบว่าราคาสินค้าต่ำผิดปกติ เธอยังแนะนำให้บันทึกวิดีโอขณะที่พัสดุมาถึงและเปิดออก โดยหลักฐานวิดีโอจะช่วยสนับสนุนการเรียกร้องหากสินค้าเป็นของปลอม ไม่ตรงตามที่ระบุไว้ หรือเกิดปัญหาอื่นๆ

ที่มา: Bangkok Post